Informations de livraison

La société PICAFLOR propose une livraison à l’adresse indiquée par le client. Afin de garantir une livraison sûre et rapide la société PICAFLOR a choisi de livrer ses articles par LA POSTE COLISSIMO.
Dès 89 € d'achat TTC en France et 150 € d'achat TTC, la livraison est gratuite dans l'Union Européenne et offerte à partir de 300 € d'achat TTC dans le reste du monde.
Si ces deux seuils d’achat ne sont pas atteints, une participation sera demandée en fonction de l’origine de la commande :
  • 6,90 € pour une livraison en France Métropolitaine, Corse et Monaco,
  • 13,90 pour une livraison dans l’Union Européenne et le Royaume Uni,
  • 19,90 pour une livraison en Suisse,
  • 25,90 pour une livraison aux États-Unis,
  • 35,90 pour une livraison dans les autres pays du monde.
Les articles commandés sont normalement livrés dans les 72 heures ouvrables suivant la validation de la commande et le pays concerné. Un délai plus long est nécessaire au regard de l’éloignement du domicile du client.

Conformément à l’article L 216-1 du code de la consommation, à défaut d’indication ou d’accord quant à la date précise de livraison, les produits commandés seront livrés, au plus tard, 30 jours après la conclusion du contrat.

Le colis sera conservé en instance par le transporteur pendant 15 jours calendaires. Après ce délai, le colis sera retourné à la société PICAFLOR et les frais de re-livraison seront à la charge du client.

Si malgré tout le soin apporté dans le traitement de la commande, le délai de livraison ne devait pas être respecté en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini dans le code civil, la société PICAFLOR ne saurait être tenue responsable d’un manquement à l’une quelconque de leurs obligations. La force majeure inclut notamment les événements suivants : incendies, interruption des systèmes informatiques et de télécommunications, incidents ou défaillances de transport, grève, block out, intempéries graves et interdiction ou embargos d’importations ou d’exportations.

La société PICAFLOR ferait bien entendu tout le nécessaire pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.

Service client

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